Nami CRM

Atendimento e vendas pelo WhatsApp oficial, num só lugar.

O Nami CRM é a plataforma da Nami Consultoria para empresas atenderem clientes pelo WhatsApp e pelo Instagram, organizarem as vendas em pipelines e contarem com um assistente de inteligência artificial, com toda a equipe trabalhando junto.

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O que o Nami CRM faz

Tudo o que a sua empresa conversa com clientes e tudo o que vende fica no mesmo sistema, compartilhado pela equipe.

Caixa de entrada única

Mensagens do WhatsApp e do Instagram chegam numa só caixa, com o histórico completo de cada cliente.

Pipelines de vendas

Cada conversa vira um card no funil, com etapas, responsáveis, valores e atividades.

Assistente de IA

Um assistente opcional, ativado pela empresa, responde e qualifica clientes seguindo as regras e o tom de voz definidos por ela.

Automações

Regras que movem cards, criam atividades e retomam conversas no momento certo.

Modelos aprovados

Os modelos de mensagem aprovados pela Meta aparecem no CRM para retomar conversas fora da janela de 24 horas.

Equipe e permissões

Cada pessoa da equipe tem o próprio acesso, e cada empresa vê somente os próprios dados.

WhatsApp pela API oficial da Meta

O Nami CRM se conecta ao WhatsApp pela WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta. A Nami Consultoria atua como provedora de tecnologia: cada empresa cliente conecta a própria conta do WhatsApp Business e continua dona dela.

01
Conectar

No Nami CRM, a empresa clica em "Conectar WhatsApp", entra com a conta do Facebook e escolhe a conta do WhatsApp Business e o número.
02
Atender

As mensagens dos clientes chegam na caixa de entrada, e a equipe ou o assistente de IA responde pelo próprio CRM.
03
Acompanhar

Cada conversa fica ligada ao contato e ao negócio, e os modelos aprovados ficam disponíveis para retomar o contato.

Os dados recebidos da Meta são usados apenas para operar o atendimento de cada empresa cliente, nunca para publicidade, e a empresa pode desconectar a conta a qualquer momento. Veja a Política de Privacidade e como pedir a exclusão de dados.

Quem faz o Nami CRM

O Nami CRM é desenvolvido e operado pela Nami Consultoria, consultoria de marketing de Curitiba que atende empresas em todo o Brasil.

Razão social: Nami Consultoria em Marketing LTDA
CNPJ: 34.392.843/0001-00
Endereço: Av. Batel, 1550, Sala 805, Curitiba/PR, Brasil
Contato: contato@namiconsultoria.com.br · WhatsApp +55 41 99271-1550